VPN接続かんたんガイド
アカウントからクライアントまで、順番に設定を進めましょう。まずパネルでサブスクリプションを確認し、デバイスに設定したら、利用するサービスにアクセスできるか確認します。
アカウントを作成してログイン情報を保存する
下の「無料トライアル」からVPNGCのユーザーパネルを開きます。ユーザー名とパスワードを設定すれば、メールアドレスなしでアカウントを作成できます。ユーザー名は後からログインに使うため、見分けやすく、個人情報を含みすぎないものがおすすめです。パスワードは使い回さず、信頼できるパスワード管理ツールに保存してください。送信前に入力内容を確認し、仮入力や誤字を正式なログイン情報として登録しないようにしましょう。
作成後は画面の案内に従ってアカウント概要に進みます。ログイン画面が表示された場合は、保存したユーザー名とパスワードでログインしてください。まずパネルに正常にアクセスできることを確認してから、プランを選びましょう。アカウントを作成しただけではサブスクリプションは有効になりません。プランの状態はアカウント概要で確認してください。
すでにVPNGCのアカウントをお持ちの場合は、ナビゲーションの「ログイン」からお進みください。アカウントを作り直す必要はありません。パソコンの買い替えやクライアントの再インストール時も、アカウントの再作成は不要です。アカウントは注文とサブスクリプションを管理し、クライアントはデバイスから接続するためのものです。それぞれ役割が異なります。
プランを選んで注文状況を確認する
ユーザーパネルのプラン一覧を開き、月額プランとデータ容量パックの違いを確認しましょう。月額プランは継続利用向けで、現在は ¥9.9/月(60GB)、¥18/月(250GB)、¥28/月(500GB)です。データ容量は契約日を基準に毎月リセットされます。データ容量パックは使った分だけ消費され、使い切るまで有効で、期限はありません。現在は ¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBです。料金だけでなく、課金方式も確認して選んでください。
プランを選んだら注文確認画面で、プラン名、金額、支払い方法を確認し、画面の案内に沿って支払いを完了します。VPNGCではAlipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。具体的な支払い手順は現在の注文画面をご確認ください。支払い後はパネルに戻って注文結果を確認し、アカウント概要でプランが利用可能になっていることを確かめてください。支払い画面が閉じただけで、サブスクリプションが有効になったと判断しないようにしましょう。
支払い後にアカウント概要が更新されていない場合は、パネルを再読み込みし、注文履歴を確認してください。それでも状態が一致しない場合は、注文情報を控えてパネルのチケットからお問い合わせください。状態を更新するために支払いを繰り返さないでください。VPNGCでは7日間の理由を問わない返金に対応しています。申請方法は返金ポリシーをご確認ください。途中でプランをアップグレードする場合、差額は残りの日数に応じて換算されます。課金の詳細を確認したい場合は、パネルの確認事項を先にお読みください。
このガイドでは、注文に必要なポイントに絞って説明しています。各プランの容量や使い方を比較する場合は、プラン料金ページをご覧ください。プランを決めたらパネルに戻って手続きを続けましょう。次にサブスクリプション情報を取得するため、アカウント概要でプランが正常な状態であることを確認してください。
サブスクリプションを取得してクライアントに設定する
ユーザーパネルにログインして「アカウント概要」を開き、サブスクリプション情報を確認します。パネルに表示される方法に応じて、リンクをコピーするか、デバイスのクライアントに対応したインポート方法を選んでください。サブスクリプションリンクは、クライアントが接続設定を取得するためのものです。通常の紹介ページやインストーラーのURLではありません。ブラウザーで開くと文字列が表示されたり、設定ファイルがダウンロードされたりする場合がありますが、それだけでサブスクリプションに問題があるとは限りません。
手動で設定する場合は、パネルのコピー機能を使い、クライアントに切り替えて貼り付けます。画面上で短縮表示された部分だけをコピーしたり、前後の説明文まで一緒にコピーしたりしないでください。クライアントをまだインストールしていない場合は、次の手順でインストールしてからアカウント概要に戻り、リンクを再度コピーできます。サブスクリプションリンクをチャット履歴に長期間残さないようにしましょう。
サブスクリプションリンクには、アカウントに関わるアクセス情報が含まれています。機密情報として取り扱ってください。問題を調べる際、リンク全体を公開の掲示板に貼り付けないでください。スクリーンショットを共有する場合も、アクセス情報を隠してください。ここに示す https://example.com/sub?token=YOUR_TOKEN はリンク形式の説明用であり、接続には使えません。実際に使用する情報は、ご自身のVPNGCパネルから取得してください。
パネルに「クライアントにインポート」などのショートカットがある場合、クリックすると、該当アプリを開くか確認する画面が表示されることがあります。アプリがインストール済みで、設定を受け取るクライアントが正しいことを確認してから許可してください。ショートカットが反応しない場合は、リンクをコピーして続行できます。何度もクリックしたり、別の場所からサブスクリプションを探したりする必要はありません。
デバイスに合わせてインストールし、設定をインポートする
パネルのクライアントダウンロード欄を開き、デバイスのOSに対応したVPNGCクライアントを選んで、同じ画面にあるインストール手順を確認してください。Windows / macOS / Android / Linuxではログイン後にクライアントを取得できます。サブスクリプション情報もログイン後に取得できます。iOSの取得条件はパネル内でご確認ください。他のOS向けのインストーラーを使ったり、ファイル名が似ているという理由だけでパネル提供のクライアントを置き換えたりしないでください。
以下の手順は、パネルで提供または指定され、サブスクリプション設定のインポートに対応したクライアントを対象としています。メニュー名は「サブスクリプション」「設定」「設定ファイル」「リンクからインポート」など、クライアントによって異なります。いずれもリモート設定を追加し、サーバー情報を取得するための機能です。形式の選択肢が表示された場合は、パネルにある該当クライアント向けの設定方法を確認し、推測で変換オプションを選ばないでください。
Windows:リモート設定を追加して有効にする
パネルでWindows用クライアントを選び、インストールしてアプリを開きます。サブスクリプションまたは設定の管理画面から、「追加」「インポート」「リンクからインポート」などを選択し、アカウント概要からコピーしたサブスクリプションリンクを省略せずに貼り付けます。名前の入力が必要な場合は、区別しやすい名前を付けてください。名前はこのデバイス上でのメモであり、サブスクリプションの内容には影響しません。
保存したら更新を実行し、クライアントがサーバー一覧を読み込むまで待ちます。サーバー名が表示されたら、追加した設定を現在使用する設定として選択してください。リンクを保存しただけで設定を有効にしていないと、接続ボタンを押しても古い設定が使われる場合があります。初めて接続するときは、アプリの案内に従ってシステムのネットワーク権限を確認してください。まずはクライアントの推奨設定のまま基本的な動作を確認し、その後必要に応じて詳細設定を調整しましょう。
macOS:インストールとネットワーク設定を許可する
パネルでmacOS用クライアントを選び、案内に従ってインストールして起動します。アプリの入手元やネットワーク設定の権限を確認する画面が表示された場合は、操作中のアプリと入手元を確認し、システム設定の案内に沿って進めてください。インストールのために、今回の操作と関係のないシステム保護機能をむやみに無効にしないでください。
クライアントの設定またはサブスクリプション画面でリモートサブスクリプションを追加し、リンクを貼り付けて保存した後、設定を更新します。パネルのショートカットを使う場合は、ブラウザーから現在使用するクライアントが起動することを確認してください。サーバー一覧が読み込まれたら、追加したサブスクリプションを選んで接続画面に進みます。ネットワーク設定を追加するようシステムから求められた場合は、確認を完了してください。選択したモードでクライアントを使用できるようになります。
Android:設定をインポートして接続を許可する
パネルのダウンロード欄でAndroid用クライアントを選び、インストール時はシステムの案内に従ってアプリの提供元と情報を確認してください。アプリを開き、サブスクリプションまたは設定の画面からリンクを追加します。アカウント概要にあるサブスクリプションリンク全体を貼り付け、保存して更新してください。コピーしてから貼り付けるまでの操作は続けて行い、クリップボードの内容が他の情報に置き換わらないようにしましょう。
初回接続時は、システムからネットワーク接続の許可を求められることがあります。使用中のクライアントからの要求であることを確認してから許可してください。接続後、利用するアプリで動作を確認します。アプリを切り替えたり画面をロックしたりした後に接続が切れる場合は、クライアントのバックグラウンド実行やバッテリー管理の設定を確認してください。項目の場所はデバイスによって異なるため、初回インストール時にすべてのバックグラウンド設定を変更する必要はありません。
iOS:パネルの取得案内を確認する
パネルでiOSを選び、現在の案内に沿って対応クライアントを取得してください。iOSでの取得方法や権限の条件はパネルで確認できます。プランの状態が案内に表示された場合は、アカウント概要に戻って確認してください。他のプラットフォーム向けのダウンロード手順をiOSにそのまま適用しないでください。インストール後は、まずパネルがそのクライアント向けに案内している方法で設定をインポートしてください。
手動でインポートする場合は、クライアントでサブスクリプション、設定管理、リンク追加などのメニューを探し、リンクを貼り付けて更新してください。接続を開始すると、システムからネットワーク設定の追加を求められることがあります。デバイスの案内に沿って許可してください。クライアントに戻り、使用中の設定と選択したサーバーを確認してから、利用するサービスを開きます。システムに接続アイコンが表示されても、ネットワーク設定が確立したことを示すだけです。次の手順で実際にアクセスできるか確認してください。
サーバーに接続してアクセスを確認する
設定の更新が完了したら、利用するサービスに適した地域のサーバーを選び、接続します。まずは対象サービスが対応している地域から選び、最初から複数の地域を次々と切り替える必要はありません。VPNGCは110+か国 / 170+サーバーに対応しています。実際に選べるサーバーは、クライアントの現在の一覧をご確認ください。地域の選び方はサーバー一覧をご覧ください。
接続の確認は、クライアントの状態、ウェブサイトへのアクセス、実際の操作の順に行います。まずクライアントが接続済みで、設定が今回インポートしたサブスクリプションと一致していることを確認します。次に利用するウェブサイトを開き、正常に表示されるかを確かめます。最後に、AIツールへのリクエスト送信や、動画配信サービスでアカウント上視聴可能なコンテンツの再生など、実際に行いたい操作を試してください。ページが開いただけでは、ログインやリクエスト、再生まで正常とは限りません。
通常のウェブサイトにアクセスできても、特定のサービスで地域やアカウントに関する制限が表示される場合、サブスクリプションの設定に失敗したとは限りません。サービス側がアカウントの地域、提供対象地域、独自の利用ポリシーを確認していることがあります。他の条件は変えず、対象サービスが求める地域に合ったサーバーに切り替えてから再確認すると、問題の箇所を切り分けやすくなります。接続サービスによって対象プラットフォームのアカウント権限が変わることはなく、コンテンツの契約に代わるものでもありません。
どのサイトにもアクセスできない場合は、まずクライアントでサブスクリプションの更新が成功しているか、サーバーを選択しているか、接続が有効になっているか、システムの許可が完了しているかを確認してください。トラブルシューティングでは一度に一つの設定だけを変更し、その都度動作を確認しましょう。ネットワーク接続を変更するツールを複数同時に有効にすると、どの設定が適用されているか判断しにくくなるため避けてください。解決しない場合はヘルプセンターで接続トラブルの説明を確認するか、パネルのチケットからOS、クライアントに表示された内容、問題が起きた状況を添えてお問い合わせください。サブスクリプション情報全体は添付しないでください。
接続を確認できたら、他のデバイスでも「クライアントの取得、サブスクリプションの設定、接続確認」の手順を繰り返せます。同じサブスクリプションでの同時接続台数に制限はありません。サーバー一覧が変更された場合は、アカウントを作り直さず、まずクライアントでサブスクリプションを更新してください。動画配信サービスの地域判定やコンテンツの提供状況、サーバー選びについて詳しくは動画配信サービスの地域制限とサーバー選びをご覧ください。本ページでは、アカウント作成から実際の接続までの基本手順を説明しました。